ข้อกำหนดการใช้งาน WQMS

1. ผู้ให้บริการ

• บริษัท แท็งค์แคร์ จำกัด (TANK CARE CO., LTD.)
• สำนักงานใหญ่ 94/80 หมู่ 1 ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125568010489
• โทร 080-510-1087 (สำนักงาน), 080-440-4223 (วิศวกรรม), 094-695-9583 (ฝ่ายขาย)
• อีเมล [email protected]
• LINE Official Account: @tankcarethailand · Facebook: TANK CARE Official

2. บริการ

WQMS แสดงค่าตรวจวัดคุณภาพน้ำและระดับน้ำจากอุปกรณ์ที่ติดตั้งหน้างาน กราฟและรายงานย้อนหลัง การแจ้งเตือนทาง LINE และภาพจากกล้อง (ถ้ามี) ฟังก์ชันที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ อุปกรณ์ และสิทธิ์ของผู้ใช้

3. บัญชีและสิทธิ์

• เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณเอง และดูแลไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• ผู้ดูแลขององค์กรลูกค้ารับผิดชอบการเพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนสิทธิ์ของผู้ใช้ในองค์กรของตน
• แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การใช้งานที่ไม่อนุญาต

• เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่นหรือส่วนที่ไม่ได้รับสิทธิ์
• รบกวน ทดสอบเจาะ หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ใช้กล้องหรือข้อมูลจากระบบในทางที่ละเมิดสิทธิหรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

5. ข้อมูลของลูกค้า

ข้อมูลหน้างานและค่าตรวจวัดเป็นของลูกค้า เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ดูแล และปรับปรุงระบบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ลูกค้าส่งออกข้อมูลเป็น CSV Excel หรือ PDF ได้ตามสิทธิ์

6. ข้อจำกัดของการตรวจวัดและการแจ้งเตือน

• ค่าตรวจวัดขึ้นกับสภาพเซนเซอร์ การสอบเทียบ การบำรุงรักษา ไฟฟ้า และอินเทอร์เน็ตหน้างาน
• การแจ้งเตือนอาจล่าช้าหรือไม่ถึงหากเครือข่าย อุปกรณ์ หรือบริการภายนอก (เช่น LINE) ขัดข้อง
• WQMS เป็นเครื่องมือช่วยติดตาม ไม่ใช่สิ่งทดแทนการตรวจคุณภาพน้ำตามมาตรฐานหรือการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ ควรมีขั้นตอนตรวจสอบหน้างานควบคู่เสมอ

7. ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลง

เราพยายามให้ระบบพร้อมใช้งานต่อเนื่อง แต่อาจมีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้อง เราอาจปรับปรุงฟังก์ชันของระบบเป็นครั้งคราว

8. ความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการพึ่งพาค่าตรวจวัดหรือการแจ้งเตือนเพียงอย่างเดียว ความรับผิดอื่นเป็นไปตามสัญญาบริการที่ตกลงกัน

9. การระงับหรือยกเลิกการใช้งาน

เราอาจระงับการเข้าถึงหากพบการใช้งานที่ไม่อนุญาตหรือเพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบ ลูกค้ายกเลิกบริการได้ตามสัญญาบริการ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ตามช่องทางในข้อ 1

1. Provider

• TANK CARE CO., LTD.
• Head office: 94/80 Moo 1, Ban Mai, Pak Kret, Nonthaburi 11120, Thailand
• Tax ID 0125568010489
• Tel. +66 80 510 1087 (office), +66 80 440 4223 (engineering), +66 94 695 9583 (sales)
• Email [email protected]
• LINE Official Account: @tankcarethailand · Facebook: TANK CARE Official

2. The service

WQMS shows water quality and water level readings from devices installed on site, historical charts and reports, LINE notifications and camera video (where installed). Available features depend on your package, devices and user permissions.

3. Accounts and permissions

• Sign in with your own Google account and do not let others use it.
• Your organization's administrators are responsible for adding, removing and changing users' permissions.
• Tell us immediately if you suspect unauthorized access.

4. Prohibited use

• Accessing, or trying to access, other organizations' data or anything you are not authorized for.
• Disrupting, penetration-testing or otherwise interfering with the system without our written permission.
• Using cameras or data from the system in ways that infringe other people's rights or privacy.

5. Customer data

Site data and readings belong to the customer. We use them to provide, maintain and improve the service as described in the Privacy Policy. Customers can export their data as CSV, Excel or PDF according to their permissions.

6. Limits of measurements and alerts

• Readings depend on sensor condition, calibration, maintenance, power and internet on site.
• Alerts may be delayed or not delivered if the network, devices or third-party services (such as LINE) fail.
• WQMS is a monitoring aid. It does not replace standard laboratory water testing or inspection by qualified people; always keep on-site checks in place.

7. Availability and changes

We aim to keep the service continuously available, but there may be maintenance windows or outages. We may update features from time to time.

8. Liability

To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages or for damages caused by relying solely on readings or alerts. Any other liability is as set out in the agreed service contract.

9. Suspension and termination

We may suspend access in case of prohibited use or to protect the system. Customers may terminate the service according to their service agreement.

10. Governing law

These terms are governed by the laws of Thailand. For questions, contact us using the details in section 1.